Zum Selberrechnen

Der Zwölf-Stellen-Bogen

Zwölf Stellen, an denen ein Betrieb Geld verliert. Zu jeder eine Frage, die du in einer Minute beantwortest, und eine Rechnung, was sie dich im Monat kostet.

Bogen holen

Eine Seite, in fünf Minuten gelesen, zum Ausdrucken.

Vier von zwölf

So sieht eine Stelle aus

Klapp eine auf, dann steht die Frage darunter, an der du sie bei dir erkennst. Die übrigen acht stehen auf dem Bogen.

Läuft heute noch irgendetwas, das dir vor zwei Jahren Kunden gebracht hat?

Was passiert bei dir automatisch mit jemandem, der angefragt und dann nicht geantwortet hat? Automatisch – nicht wenn du dich daran erinnerst.

Wann hast du zuletzt erhöht – und wie viele Kunden hast du dabei tatsächlich verloren?

Wann hast du zuletzt jemanden angeschrieben, der schon einmal bei dir gekauft hat – mit einem konkreten Angebot?

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Was drin ist

Was auf dem Bogen steht

Zwölf Stellen, jede auf drei Zeilen. Die Stelle, die Frage, an der du sie erkennst, und die Rechnung, was sie dich im Monat kostet. Zum Ausdrucken, zum Danebenlegen, zum Ausfüllen mit deinen eigenen Zahlen.

  • Die abgeschaltete Anzeige. Jeden Monat der Umsatz, den sie gebracht hat.
  • Das fehlende Nachfassen. Jede Anfrage, die ohne zweite Nachricht verschwindet.
  • Der Preis, der steht. Die Erhöhung, die du seit Jahren nicht gemacht hast.
  • Der Käufer, der nicht wieder gefragt wurde. Der Auftrag, der ohne Werbekosten käme.
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Eine Seite, in fünf Minuten gelesen, zum Ausdrucken.

Für wen

Der Bogen ist für Inhaberinnen und Inhaber von Betrieben, die seit Jahren am Markt sind, Kunden und Zahlen haben und den Verdacht, dass mehr drin wäre. Wenn du gerade erst anfängst, hilft er dir nicht, weil es ohne Kunden nichts zu finden gibt.

Aktenzeichen

Was ich schon gefunden habe

2Stufen dahinter

Der Anbieter mit den guten Anzeigen

Seine Anzeigen liefen besser als der Branchenschnitt, und trotzdem wurden aus den Anfragen keine Kunden. Sein Geld verlor er zwei Stufen weiter hinten, wo niemand hinschaute.

Befund · Zwei Stufen dahinter

500Millionen

Die Frage, die 500 Millionen behalten hat

In meiner Zeit als Konzern-Executive waren alle im Raum einig, und ich stellte die eine Frage, die das ganze Vorhaben in Zweifel zog. Das Projekt wurde gestoppt, bevor 500 Millionen flossen.

Befund · Die ungeprüfte Annahme

120'000Euro

Der Arzt mit dem einen Launch

Für ihn habe ich einen Launch vorbereitet, der in zehn Tagen 120'000 Euro brachte. Ohne jemanden, der darauf besteht, hätte er ihn nie wiederholt.

Befund · Nie wiederholt

Fragen

Was du zum Bogen wissen willst

Der Zwölf-Stellen-Bogen ist ein Arbeitsbogen auf einer Seite. Er führt die zwölf Stellen auf, an denen ein Betrieb auf dem Weg von der ersten Anfrage bis zur Empfehlung Geld verliert, stellt zu jeder die Frage, an der du sie erkennst, und lässt daneben Platz für deine eigene Zahl und für das, was die Stelle dich im Monat kostet.
Der Bogen kostet nichts. Du gibst deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse an, und er kommt sofort per E-Mail.
Eine Stelle ist die eine Stufe auf dem Weg von der ersten Anfrage bis zum Kauf, an der ein Betrieb Geld verliert, weil dort etwas fehlt, etwas falsch gebaut ist, etwas abgeschaltet wurde oder etwas nie getan wird.
Für Inhaberinnen und Inhaber von Betrieben, die seit mehreren Jahren am Markt sind, Kunden und Zahlen haben und den Verdacht, dass mehr drin wäre. Wer gerade erst anfängt, findet damit nichts, weil es ohne Kunden nichts zu finden gibt.
Das Lesen dauert fünf Minuten. Das Ausfüllen dauert so lange, wie du für deine eigenen Zahlen brauchst, und bei den meisten sind das zwanzig Minuten.
Du bekommst eine kurze Folge von Nachrichten zu den Stellen und dazu, wie sie sich schliessen lassen. Jede davon enthält eine Abmeldung mit einem Klick, und danach hörst du nichts mehr von mir.
Das Business-Röntgen ist die Zusammenarbeit, in der ich diese Arbeit für dich mache. Sie dauert sechzig Tage: In den ersten zehn Tagen wird die Stelle gefunden, bis Woche sechs behoben, bis Tag sechzig gesichert.
Dann schliesst du sie, und der Bogen sagt dir mit deiner eigenen Zahl daneben, was das im Monat wert ist. Wenn du dabei jemanden willst, der die Stelle misst statt sie zu vermuten, sprechen wir dreissig Minuten darüber.

Der Bogen

Zwölf Fragen an dich selbst. Wenn du bei dreien nicken musst, verlierst du Geld.

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